Cozy Outfit Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Gültig ab: November 2025

1. Anwendungsbereich

Diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinie gilt für alle Produkte, die über die Cozy Outfit-Website gekauft wurden.

2. Rückgabe-/Umtauschantragszeitraum

Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Rückgabe-/Umtauschantrag stellen.

3. Rückgabe-/Umtauschprozess

Bitte senden Sie Ihren Rückgabe-/Umtauschantrag an unsere Kundenservice-E-Mail: cozyoutfitnow@gmail.com.

Hinweis: Um die Bearbeitungseffizienz zu gewährleisten, senden Sie Produkte nicht direkt zurück, ohne unsere Bestätigung.

4. Versandkosteninformationen

Qualitätsprobleme/falsche Sendungen: Cozy Outfit übernimmt die internationalen Rückversandkosten.

Nicht-Qualitätsprobleme: Käufer müssen die internationalen Rückversandkosten tragen.

5. Rückerstattungsmethode

Alle Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode (PayPal) verarbeitet.

6. Wichtige Hinweise

Produkte müssen in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Zubehör aufbewahrt werden.

7. Kontaktinformationen

E-Mail: cozyoutfitnow@gmail.com cozyoutfitnow@gmail.com

Website-Kontaktformular: Cozy Outfit kontaktieren Cozy Outfit kontaktieren